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795无操作盗刷（第1页）

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htx顾晨站在原地等张培军打完电话，张培军看上去的确很焦虑，顾晨甚至从他的微表情中看出了端倪。

“这家伙估计是遇到麻烦了。”顾晨心里这样想，张培军则是直接来到他面前。

“顾警官，银行里出了点事情。”

“没关系。”顾晨当然不介意，也帮张培军儿子张家豪完成了合影作业，想想问题应该解决。

可张培军却挠着后脑，一脸焦虑的道：“银行里有个客户，银行卡被人盗刷了5万块，现在正在大闹银行呢。”

“盗刷？”王警官一听就笑了：“这年头还被盗刷的，可不就是自己不小心吗？被犯罪分子有机可乘。”

“可能是身份信息泄露出去了。”卢薇薇也是提醒道。

张培军却是摇头叹息道：“有这么简单就好了，这些年，我们银行协助你们警方也破获不少盗刷案件，基本上都是身份信息被泄露，可这一次，就感觉特别蹊跷。”

顾晨和大家面面相觑，感觉这张培军是话里有话啊！

于是问他：“那你说说看，到底是怎么个蹊跷法？”

“我也不知道怎么说。”张培军低头犹豫，也是喃喃自语道：“这以前要说银行卡被盗刷，最起码是你用户信息被泄露出去，给了犯罪分子有机可乘。”

“可这一次，那名客户，压根就没有透露任何信息，只是在她的手机上，突然收到了几条短信验证码。”

“可过了不一会儿，她手机又接到了短信，显示她的银行卡被刷走了5万元。”

“还有这种事情？”听闻银行副行长张培军这么一说，顾晨也是好奇不已。

要知道，刷走银行卡里的大额资金，是必须要本人手机操作，并且还要在60秒内进行短信验证码输入。

可是60秒内，短信验证码明明就在客户自己手里，又怎么会莫名其妙被人所用呢。

想想之后，顾晨问道：“那是不是这位客户的短信验证码被人看见？”

“没有。”张培军也是一头雾水，道：“起先我也跟顾警官想的一样，问她是不是在手机短信验证码的时候，被人看见？”

“可她当时就在家里，怎么可能被人看见啊？”

“而且这位客户说，起先三条短信，先头都以为是垃圾信息诈骗的，就是这种骗人的短信，她也没在意。”

“可后来她觉得不对劲，因为是绑定银行卡的信息嘛，然后她一看信息，直接就少了2万块钱。”

“还有这么蹊跷的事情？”卢薇薇也感觉不可思议，感觉应该是哪个环节出了问题。

张培军有些懊恼道：“她就是这样说的，说第一次刷走她2万块，第二次是3万。”

“现在客户就在我们银行跟大厅经理辩论呢，短信我那同事也看过，没有问题，的确是通过验证码刷走的5万块。”

“所以这个客户，现在把责任甩给我们银行，说是我们银行内部人员偷刷了她的资金，你说这无凭无据的，我们银行冤不冤啊？”

张培军叉着腰，原本今天是休假日，结果被那客户打电话劈头盖脸的一顿臭骂，感觉自己委屈极了。

顾晨双手抱胸，仔细思考一番后问道：“那按照你的理解，银行的内部员工，有没有可能在这些环节上做手脚呢？”

“绝无可能？”张培军赶紧反驳回去，道：“首先这可是违法职业道德的，我们银行绝不可能做出这种事情来。”

卢薇薇笑孜孜道：“可这是你们银行的事，你确定不会有些人动这些歪脑筋吗？”

“不会，绝对不会。”张培军的回答依旧坚持。

见大家带着怀疑的目光，张培军索性解释道：“各位警官，我就实话跟你们说吧，就算抛开职业道德，还有我们银行的客观存在，技术层面也是不可能的。”

“你也知道，我们银行的工作人员，是绝对不可能知道用户密码的，而且你刷卡需要手机操作吧？手机就在你自己身上，还需要验证码，就这两点来说，我们是绝不可能完成操作的。”

见大家依旧沉默，张培军又道：“真的，我说的都是真的，你们相信我。”