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3029未接的电话（第2页）

一大早，王警官就挂着一个挂脖风扇走了进来，直接来到顾晨跟前。

“顾晨，你这有小螺丝刀吗？”

“有一个，我找找。”闻言王警官说辞，顾晨赶紧打开抽屉的最下层，开始在一个工具盒里翻找起来。

不多时，顾晨就找到了那个小螺丝刀，直接递给王警官：“王师兄，给。”

“谢谢。”王警官接过顾晨的小螺丝刀，直接返回自己的座位，开始取下挂脖风扇捣腾起来。

卢薇薇见状，也是好奇问道：“老王，你在搞什么鬼？”

“这不是这个挂脖风扇坏了吗？买来才用了两天，就有一个风扇不转了，需要拍打几下才转，可现在直接又不转了，我需要看看怎么回事。”

“你直接把风扇寄回去啊，这种质量问题，可以直接退货的。”卢薇薇也是提醒着说。

“退不了。”王警官叹息一声，也是缓缓说道：“因为之前买的时间比较早，但是一直没用，就丢在家里。”

“这不是最近天气实在太热吗？出外勤真受罪，所以才想起来这个挂脖风扇，结果用了两天就出问题。”

“现在退货肯定是退不了了，但是售后说，这肯定是头发掉进去了，被电机给卷住了，让我自己寄回去修理。”

“可寄回去我还得出邮费，我想着如果自己能拆开来，把电机上的头发处理一下不就行了吗？”

“可问题是，这个挂脖风扇，一个螺丝钉都没有，全是卡扣，只有一条缝，这还怎么拆啊？”

“唉，现在的商家，为了节省成本，基本上都不再用螺丝钉了，因为螺丝钉需要成本，安装螺丝钉更需要成本，卡扣多方便了，用力一按就行。”卢薇薇说。

“那可不？”王警官一听，也是来劲道：

“现在的那些商品，尤其是电子产品，还真就是这个样子，基本上你想拆开，连螺丝钉都找不到，就那么小一个缝隙，你要拆，都无从下手。”

“想想也只能用这种小螺丝刀试试了。”

“那可以拆开吗？”袁莎莎问。

“难。”王警官叹息一声，也是无奈说道：“这种螺丝刀，还是很难拆开，我估计他们售后那里，肯定是需要用特殊工具来撬开，反正螺丝刀是不行。”

“我就是感觉吧，现在的电子产品，为了节省成本，真的只管安装，不管维修方便。”

“开磨具都是那种无缝的卡扣，安装上去就很难拆开，也看不见螺丝钉。”

“所以成本大大降低，可就是苦了维修啊。”

摇摇脑袋，王警官也是叹息一声，无奈的继续操作起来。

“实在不行就退了吧，要不就让商家包邮维修，这明显是商家的问题。”卢薇薇提议道。

“可商家不同意。”王警官道。

“害。”卢薇薇也是叹息一声，无奈说道：“老王，你就是太老实了，这明显就是质量问题，我跟你说，我上次也遇到你同样的问题，我直接投诉。”

“平台不需要我退了，直接给我送了一个无门槛红包，跟商品等价值，让我在其他家再买一个。”

“这也可以？”听到卢薇薇如此一说，王警官也是眼睛一亮。

“对呀，因为我是平台的优质客户，在平台上消费了不少钱呢。”卢薇薇也是吐槽说。

王警官甩了甩手指：“还得是你卢薇薇，行，我也再沟通一下，看看平台怎么处理吧。”

3029、未接的电话

有了卢薇薇的建议，王警官也不再为难自己，开始联系平台官方售后。