多多读书

手机浏览器扫描二维码访问

第191章 不塌房比什么都好（第1页）

运营部的人不比电商部的人好到哪里去。

他们虽然都是运营老手，但从未接触过电商业务。

这次短视频带货，他们深度参与，亲眼见证奇迹。

和猫淘的直播带货不一样，短视频带货对短视频运营的水平要求非常高。

司雨曾告诉孔涛，运营部要深度介入电商项目，等到年底，将从电商收益里给运营部算KpI和提成。

孔涛粗略计算过，如果司雨的描述成真，运营部的所有人都能拿到12个月年终奖。

关键是，司雨还说，如果公司整体业绩出色，会在年底公司年会上给“超级大惊喜”。

既然是超级大惊喜，那肯定比12个月年终奖来的更猛。

之前，孔涛对超级大惊喜没抱什么希望，能多拿几个月年终就满足了，人不能贪得无厌。

现在，12个月的年终已清晰可见，努努力就能得到。

他不免开始幻想起更多。

再联想到司雨曾吹过的“创造一百个千万富翁”的豪言壮语，他如同被打了一百针加了兴奋剂的鸡血。

干就完了！

祝姗对着ppt讲完了利润率，讲到产生的问题时，开始做自我检讨：

“我对销售形势预估不足，所有货品都出现备货不够的问题，导致出现大批量投诉和一些退货，发货时间也会推迟。”

“之前的成交发货时间可以保证，但从今天开始，之后的成交发货时间最长可能会拖延到一周。”

“我们在商品页面紧急添加了情况说明，希望获得用户的理解。”

司雨插嘴道：“投诉和退货一定要处理好，做好客户体验，优先满足客户需求。”

“我们是这么做的。”

“嗯，”司雨点头，示意祝姗继续。

“猫粮的生产压力最大，我已安排专人过去厂家驻点，现场监督生产，挖掘最大生产潜力。”

“嗯，做的好！”司雨表扬一句，问道：

“能让他们找代工吗？把订单转给代工厂，损失的利润点咱们两家一起承担，咱们宁愿降低点佣金，也要优先保证交货。”

祝姗眼睛一亮，这是个好方法，我怎么没想到呢？

她赶紧点头回答：“好的，我马上让驻点的人去和他们交流。”

“嗯，保质量保时间，少挣点都行，咱们第一次带货，可不能出现负面舆情。”

“好！”祝姗面露惭愧之色：“我要检讨，搞的太被动了，我应该让商家备货囤货的，没做好准备工作。”

司雨洒然摆手，毫不在意的说：“第一次，难免出现纰漏，做好总结复盘就行。”

祝姗正色点头应是。

司雨转头看向孔涛问道：“评论区有负面吗？粉丝量有没有波动？”

孔涛笑呵呵的回答：“第一条带货视频给粉丝极大的新鲜感，负面很少，粉丝量没有波动，这三天日均涨粉3万，数据正常。”

司雨点头，思考着缓缓说道：“可能因为是第一条带货视频，粉丝很新奇，包容性比较强，要是发多了，多少都会反感。”

“带货计划铺开后，你合理安排发布频率，在利润和掉粉率之间找到最佳平衡点。”