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成茵收回纷乱的思绪，集中注意力，在脑子里迅速模拟了一组与实际数据相仿的数字敲进去，鼠标按部就班拖曳了几下后，一条和她电脑上一样的干瘪小鱼出现在屏幕上，她的苦恼也同时被激活了。

“所有数据都是客户提供给我的近两年来的真实营运数据，而且他们的麻烦也很显眼，但不知道究竟是哪里出了问题，我的表格无法反映他们遭遇的困境。”

她把自己的困惑向杨帆和盘托出，对着图表一筹莫展，“这张表在客户面前一点说服力都没有。”

杨帆没说话，一手扶着椅背，另一只手捏住下巴，若有所思地盯着屏上的数据。

没多久，他倾身向前，用鼠标在数据表格上进行了一番涂抹和删减。成茵错愕地发现那条小鱼像吃了增肥药似的迅速鼓了起来。

“你只用了上一年的数据？”她疑惑地看他，“这样算不算作假？”

“所有数据都是真的，只是把时间区域稍微作了下调整。其实B公司的问题我也留意过，他们的麻烦是从去年年中开始的，所以没必要拖之前那么多数据进来，那样做，只会混淆视线。”

“可是他们很看重前两年的业绩，坚持认为就是从两年前开始走下坡路的。”

“那要看他们真正的目的是什么了。”

成茵不解地望着他。

“看他们是否真的想把业务做好，还是纯粹只想搞掉一批人，有些企业请咨询公司只是打个幌子而已，目的在于清理门户。”

成茵嘴巴张成O状，原来哪一行都不是那么干脆纯净。

杨帆见她久久无语，笑了下宽慰道：“不用想那么多，你只要履行自己的职责就可以了。”

成茵的职责在他三下五除二的点拨下，基本算是完成了。

她思索了几小时的难题在杨帆这儿只花了两三分钟就解决了，这样的差距让她有点心理失衡，看来她进AST时订的那个目标过于乐观了。

就在成茵微感沮丧的当儿，杨帆对着那张图表又沉默起来，不多会儿，他重新俯下腰，握着鼠标又是一通拖拉，成茵的双眼立刻又被吸引到屏幕上。

“如果你们是想给客户提供创造性的建议，就不能把法宝都押在既成事实上。基于过去数据进行的分析往往趋于保守，不可能有创新突破。”

“你是觉得这几项指标有点可做？”成茵盯着鼠标停留处那几个不起眼的数字，竭力猜测他的意图。

“对，想想这是为什么？”杨帆俨然成了她的指导老师。

成茵认真思索起来，目光在数据间来回穿梭，“唔……它们和客户的几次明显增长似乎都有关联，但这种关联看起来不太明显……不过，它们的作用应该都是正面的……”

她的思路忽然打开，“20、80原则！难道你认为就是这20％的措施保住了客户80％的利润？”

杨帆笑起来，目光中含了一丝嘉许，“确切地说，正是B公司引入了这几项指标才使他们的损失不至于太惨重。”

“但你是怎么找到这几个关键点的？”

此刻成茵已经无暇唏嘘她和杨帆之间的差距了，她急于从他那儿取到点真经，然而他的回答很快就打破了她的幻想。

“部分凭经验，部分凭感觉。”

这就是说，不是每种技能都可以靠传授获得的，且恰恰相反，似乎大多数技能都要靠自身的长期摸索领悟后才能成为运用自如的工具。

如此一盘算，她岂不是赤脚都追不上他了？

成茵轻叹了口气，暂且搁下心头不平，无论如何，杨帆今晚帮了自己的大忙。

“谢谢你的指点，我……”她转头的时候才察觉两人之间相距如此之近，他一手搭在椅背上，另一只手则撑着桌子，半弓起腰，对她形成了一个空间狭小的包围圈。

成茵的神经有些紧绷。