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第1章 察言观色处世要有识人的眼力（第5页）

关于知言，儒家也曾有专论，孔子说：“花言巧语，一副讨好人的脸色，这样的人是很少有仁德的。”巧言令色，这是一幅伪君子的画像。曾子说：“胁肩谄笑，病于夏畦。”耸起两个肩头，做出一副讨好人的笑脸，这真比顶着夏天的毒日头在菜地里干活还要令人难受啊！

儒者对伪君子的鄙弃之情溢于言表。仅孔子对“巧言令色”的斥责，在《论语》中就记有三次（其他两次见于《阳货》、《公冶长》）。

然而，在历史上，在现实中，这种巧言令色、胁肩谄笑的人却并不因为圣人的鄙弃而减少。他们虽无仁德，难成正果，但却有的是用武之地。所以，直到今天，我们仍然要牢记圣人提醒我们的话，时时警惕那些花言巧语、一脸笑得稀烂的伪君子。

由此可知，要了解一个人的内心深处的东西，谈话是最好的手段。有人指出，谈话当深入到一定深度时，对方的心理活动可以灵敏地接触到。

说话的内容是对方与你交谈的目的，也是双方谈话过程中借以影响对方的重要因素，所以，我们平时谈话时一定要注意分析说话的内容。

思想指导人的行动，但人是极其复杂的，内心所想和言行未必一致。如果仅听其言，就会受其所骗。一般来说，刚直的人心所想的，就照说照干，这种人言行一致易于了解，听其言观其行便知其人。但狡猾的人，所想所要干的是一回事，所说的又是另一回事，即以其漂亮的言辞掩盖其罪恶的用心，因而获得人们的赞赏和支持，以达到其罪恶的目的。所以仅据一言一行而对人得出结论，必然失之偏颇。所以识人必须从各方面考察，只有掌握第一手资料，全面了解某个人，并据此做出分析，才能对某人有正确的认识，根据现在所作所为才能预料其发展的趋向和后果。

战国时楚国的春申君黄歇，门下有三千门客，是著名的“四公子”之一。当时楚王没有子女，春申君就四处搜寻美女献给楚王。有个赵国人，叫李园。他有个妹妹长得特别漂亮，他本想把妹妹献给楚王，但是他听说楚王不能生育后就改变了主意，把妹妹献给了春申君，春申君很宠幸这个美女，没过多久，她就怀孕了。

这时，李园又搞阴谋，让妹妹对春申君说：“夫君，楚王跟您的感情真是特别深啊!”春申君说：“是啊，我和楚王的感情比亲兄弟还深。”美人又说：“可是楚王没有儿子，他死后肯定只有让自己的亲兄弟做国君。新国君一定只重用自己身边的人，根本轮不到您。况且您现在的地位这么高，必定有对楚王的兄弟礼数不周到的地方，那您的处境不就更危险了吗？”春申君听了，说：“是呀，可是又有什么办法呢？”美女说：“办法倒有一个。我已经怀孕了，要是楚王现在喜欢上我，那我生下的孩子就可以当国君。您就不用担心以后的前途啦。”

春申君动心了，就按照这个美女说的，把她献给了楚王。美女果然很快就得到了楚王的宠爱。后来，这个美女在王宫生了个男孩。这孩子被立为太子，美女也就当上了王后。楚王很快封李园当了高官。可是，李园是个有野心的人，他一想夺取春申君的位置，二怕春申君泄露了秘密，便在私底下养了许多杀手，设计杀他灭口。

此刻的春申君却还蒙在鼓里。他的一个门客朱英对他说：“您做楚国的丞相已经二十多年了，一人之下，万人之上。有一天楚王死了，您就要辅佐年幼的太子，直到他长大成人。这是您的福气，但这之中也可能隐藏着灾祸。”

春申君并没有将他的话放在心上，而且满不在乎地说：“我现在过得很好啊，至于将来，会有什么不幸呢？”朱英忧心忡忡地说：“李园是个小人，他一直都想夺取您手中的权力，早就暗地养了许多杀手，只要楚王一死，他便会将矛头指向您。这就是我说的灾祸啊。不过，现在挽救还来得及，只要您先下手为强，同时也免除了您的后顾之忧。”

春申君听了，哈哈一笑，拍拍朱英的肩膀说：“先生多虑了。我了解李园这个人，他是个胆小、温和的人，我一直都对他那么好，他是不会做出什么对不起我的事的。”

没过多久，楚王死了。李园先来到宫里，安排杀手埋伏在宫门内。春申君急忙进宫，刚走进宫门，李园的杀手就从两旁杀出来，他还没来得及喊声救命，头就被割了下来，而后，李园又诛杀了春申君的所有亲族。

战国四公子之一的春申君就是这样被杀掉的，更为悲惨的是，也许到死他也不知道是谁杀死他的，因为在他印象里，李园是胆小温和，况且自己对其有恩的一个人。

春申君的悲剧是他自己一手造成的。他没有看清李园这样的小人，对他没有防范。而这正是导致他最终悲惨结局的根源。

具有识人的本领，就意味着你可以在瞬息之间看透周围发生的人与事，刺探一个人的真伪，洞察其内心深处潜藏的玄机。能以不变应万变，顺利地窥探出情绪变化的温差，辨别出气色蕴藏的内涵，使你在人生的旅途上左右逢源、移步生莲。具有这样的本领，就可以认识他人的长短优劣，辨人于弹指之间，察其心而制其人；观人于咫尺之内，识其言而审其本，潇洒地辗转于生活的竞技场中，把人生的“发球权”牢牢地掌握在自己的手中。

宁可不识字，不可不识人

有一句名言：“宁可不识字，不可不识人。”说明了识人与处理人际关系的重要性。这句话虽有失偏颇，但不可否认善于识人是一种极高的智慧。古人云：夫圣贤之所美，莫美乎聪明；聪明之所贵，莫贵乎知人。

因此，要从这个云谲波诡的人生之海中，绕过波涛汹涌的暗流，绕过错综复杂的险礁，寻找一个人生航向的指南针，具有快速看破人心的本领是决定性的关键。有了这项本领，它可以使你摆脱无所适从的困惑；它可以让你具有认清环境和辨别他人的能力；它可以使每个人在风云突变之际，透视人心。

楚国有一个人，涉嫌犯罪，虽然宰相调查了3年，可是一直都没有判他的罪。他很想知道宰相的心意，但是身为犯罪嫌疑人，又不好直接去问宰相。他忐忑不安，心想：“我到底有没有罪呢？如果我有罪，我的房产一定会被没收，为什么宰相一直没有采取行动呢?”他想了很久，最后终于想到了一个办法去试探宰相的心意。

他拜托一位跟宰相很有交情的人去办这件事。那个人见了宰相脱口就说：“那嫌疑犯的房子能不能让给我住呢?”他想，如果宰相答应了，就表示这个人有罪，但宰相摇摇头说：“不!这个人没有罪，那幢房子不能让给你。”

当那个人要离开的时候，宰相暗叫一声：“糟了!”同时，大声叫住他说：“我与你的交情不错，你为什么要跟我耍这种手段呢？”那个人明知被看透了，却仍然装出不解的样子说：“我并没有耍什么花样啊!”宰相说：“你的要求被我拒绝了，却仍然这么高兴，我想你一定是受了那个嫌疑犯的委托前来试探我的吧？”

试看，在这个故事里，两位主角各自运用了不同的方法，成功地透视了对方的心意。

然而，在现实生活中看透一个人是很难的。有的人外貌温厚和善，行为却骄横傲慢，非利不行；有的人外貌圆滑而内心刚直；有的人看似坚贞，实际上疲沓散漫；有的人看上去泰然自若，可他的内心却总是焦躁不安。目空一切的人看样子很聪明；愚蠢可爱的人看上去像个正人君子；鲁莽的人看上去往往很勇敢。随便允诺的人给人的印象很爽快，但这种人却讲信用；什么事都要插手的人好像多才多艺，一旦要他拿出真本事就会露馅；吹毛求疵的人好像是很精明，实际上只能添麻烦；动不动答应给人这样那样好处的人好像乐于施惠，但是这种人常常说了不算；当面百依百顺的人貌似忠诚，然而这种人大多是阳奉阴违之辈……这都是一些似是而非的典型现象，当然也有相反的情况。大政治家看似奸诈，却是能成就大事业的人；有大智慧的人看似痴愚，然而其内心却一片空明，聪明盖世；博爱的人看似虚幻，其心胸实际上非常宽厚充实；正直无私的忠言虽然听了让人不高兴，但其情感却是出自一片至诚。可见，识人是多么的重要。

那么如何识人呢？

古代兵家奇书《六韬》中的识人八法，值得借鉴。其法如下：

（1）试加质问，以观察其对事物的了解程度。有些人一知半解，仗着口才好，夸夸其谈，需要深入探究，方能了解其底蕴。

（2）试加追问，以观察其即时反应。这时他无法从容编织谎言，容易露出破绽。

（3）派遣奸细，诱之私通，以观察其忠诚度。

（4）告之秘密，以观察其品德。小人是不能守密的，即使只是为满足一时虚荣心也会泄密。

（5）使之接触钱财，以观察其诚实度。小人抵挡不住利诱，不由自主地会伸出爪子。

（6）以女色诱之，以观察其自制力。此法主要不是识别君子、小人，而是考验其有无能力承担重任。

（7）交给困难工作，以观察其勇气。小人面对困难工作，会认为上司在为他设置障碍，因而心怀不平，口有怨言。

（8）醉之以酒，以观察其醉后的态度。

用这八种方法考察一番，这个人究竟是一个什么样的人，就能够区分得一清二楚了。

人心藏于胸腹，不易被他人所理解，但是，不知是幸抑或不幸，人的心思却可由显现于外的表情、动作、言谈等流露出来。即使是极端型的面无表情，其心理状态也无法完全不表现在举止之间。所以，看人内心的规律往往来自于细节小事，因此，看人要做到眼快心细。在一些被人忽视的小节中，仔细推断，认真揣摩，也能将他人的心思猜出一二。