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第1625章 纯水闲扯（第4页）

一直闭眼的李乐突然睁开，“染发？你看我这头发够染吗？”指着自己的圆寸脑袋。

“吁~~~~~”

台下暴笑如雷。

张开疆一瞧这秃子油盐不进，一咬牙，摆出一副可怜样，“哥，您要是不办卡，我这月业绩就差这一单。。。。。家里还有三个月大的孩子等着喝奶粉，八十岁的老母。。。。”

“停，打住，”李乐一抬手，“我不要脸。我也不办卡。我躺在这你就当我死了好了。”

张开疆沉默了一会儿，才说道，“行，死不要脸！抠死你！！”

“嚯哈哈哈~~~”

两人一唱一和的实操，让教室里充满着拍桌跺脚的大笑。

待笑声稍歇，李乐站起身，一拍张开疆的肩膀，冲台下笑道，“瞧见没，这就是活生生的说服失败案例。”

“刚才，张开疆至少运用了五种说服策略，同学好多都办卡，这是社会认同，赠送服务是互惠，试用后办卡是承诺一致性，给小礼品可以归纳为稀缺性，给孩子买奶粉和八十岁老母，这叫道德绑架，一般来说，如果这五种策略运用的好，很大概率能办卡，但他为什么失败了？"

示意让张开疆回到座位，李乐转身敲着黑板上的认知反应理论几个大字，“因为所有说服最终都要通过受众的内心对话实现。我作为接收者，全程在强化反论证。”

“第一是接种效应。”李乐指向自己脑门，"当他提到别人也办卡了，我立刻想到诈骗翻车的可能性；说送小礼品时，我直接触发折现的务实反应。就像提前注射疫苗，对说服产生了抗体。"

"第二是中心路径处理。”李乐往前走两步，“他所有话术都被我放在理性层面解剖，礼品不实用、染发伤头发、业绩差还有养你妈与我何干。当受众进行深度信息加工时，花哨的边缘路径说服反而会引发反感。”

“最关键的是。。。。。"

“你抠~~~~”

“你秃！”

忽然有人小声嘀咕，李乐耳朵一动，瞅了眼说话的人，暗暗记下是哪几个之后，李乐咧嘴一笑，“最关键的是，他触发了我的心理抗拒。当感受到被操纵时，人类会通过极端反抗来维护自由感。”

“比如最后那句当我死了，就是典型的抗拒爆发。"

粉笔在黑板上划出圆圈，"所以真正高明的说服，不是强塞观点，而是要像侦探一样，先摸清对方现有的认知地图，找到共鸣点，再用他们的语言重新编织逻辑。记住：说服是让对方自己说服自己，而你，只是点亮路灯的人。"

下课铃响，李乐拍拍手，"好了，今天就这么滴，顺便说，张开疆，你刚才演的托尼。。。。真有股子传销气质。”

“哈哈哈哈~~~~”教室里笑声再起。

“诶，李师兄！！”一群学生喊。

“干嘛？”

“下节社会心理学的课，还是你给讲不？”

“不了，下节课还是崔老师，这就是一锤子买卖。”

“那我们申请你来讲吧？你讲的有意思多了。”

“就是，崔老师上课，和催眠一个效果。”

“对啊，上她的课，没劲的，都是照本宣科，李师兄~~~”

李乐把手里的书往桌上一顿，“行了，我就是个代课混学分的，你们别指望我。另外，因为我淋过雨，也得把你们的伞给撕了。”

“噫~~~~”

“别噫，那什么，开始点名，叫过名字的可以出去！！”

“啊？”