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0394游科惨被百度偷家（第2页）

被封号的玩家都说自己是误封，天天申诉能把盛大客服给搞崩溃，导致盛大客服部门直接失去处理能力。

腾讯大规模封禁《DNF》账号时，游戏客服就被冲得一两个月内啥都干不了。

但腾讯有那个魄力，而盛大明显没有。

陈天乔和谭群昭都怕《永恒之塔》因此暴毙。这款游戏对盛大而言，实在太重要了，谁都不敢赌一把。

……

谭群昭虽然没有被老板臭骂，但他心里比被骂了还难受。

这是他出任盛大游戏董事长之后，亲手引进的第一款大型游戏，在公司内部视为打翻身仗的项目。

刚上线就出问题！

他回到自己办公室，把助理叫来分派工作。

其实没啥好分派的，该做的都做了，接下来只能看情况。

没过多久，市场部总监就找来：“谭董，其他游戏公司下场了，都在对《永恒之塔》阴阳怪气、冷嘲热讽。这种煽风点火的行为，让玩家更愤怒了，现在口碑急剧下滑。我们根本没法做公关，外挂问题必须赶紧处理！”

此时的盛大，没有专门的公关部。

一般的公关和品牌宣传，由市场部负责。

但这么大的事情，市场部担不起责任，需要多部门协同处理。

谭群昭问：“又是海内网？”

市场部总监说：“海内网影响力最大，其他论坛和贴吧也在闹。”

陈贵良喜欢在海内网发动态，还喜欢把名人拉到海内网注册账号。

这导致什么结果？

一大堆IT公司的董事长、CEO在海内网拥有账号，并且学着陈贵良没事儿就发几条消息。

谭群昭自己就有海内网账号。

他打开电脑登录海内网，发现已经被网友给@爆了。

再去看其他公司老总或高层的账号，越看越气人，差点给气出内伤。

网易丁三石：“网易旗下的游戏，是坚决打击外挂的。为了维护玩家的体验感，我们一旦发现影响游戏平衡的外挂，必然对外挂使用者进行永久封号处理。”

没有提盛大，没有提《永恒之塔》，但谁都知道丁三石在阴阳谁。

张朝扬本来没注册海内网账号，他一般都是在搜狐博客发文，现在居然也跑来海内网凑热闹：“换成我是陈天乔，早就把事情给解决了。拖拖拉拉到现在，简直不像话。”

就连从来不说人坏话的陈小薇，这次都忍不住蹦跶一下：“代理国外游戏的时候，前期准备工作一定要做好，以便从容应对各种突发情况。九城就随时跟暴雪保持健康沟通，当初魔兽的外挂问题也是迅速处理。”

一家又一家游戏公司高层，仿佛在海内网搞团建，纷纷跑来对盛大落井下石。

谁让盛大是游戏业界的龙头老大？

老大有难，八方来锤。

而海内网正好提供了爆锤平台，这得益于陈贵良见人就邀请。而在其他平台，游戏公司高层可没这么齐。

陈贵良刚把自己的毕业论文改好，一看自家网站这么热闹，也跑去吐槽一句：“盛大的支付渠道做得很牛逼。盛大创新院甚至在研发云技术。是不是应该抽调人手，把盛大游戏的外挂监测系统给改进一下？”