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结果,公关部在差不多完成任务的时候忽然被对面吐槽。

“你们不是第一时间找过我了吗?这才不到半天,怎么又来一次?”

这次无意的吐槽被公关部的负责人注意到,突然有所联想,最近自家的工作效果似乎出奇的好……

他立即审查工作,发现企鹅内部并没有对这位优酷用户的接触,也就是说,有企鹅之外的其它家与这位吐槽“来信”的用户进行过友好的交流。

怎么回事?

他往前溯源,又找了关系不错的相熟平台,很快就发现存在一个第三方在帮企鹅维护“来信”的评价。

第三方公关公司?

也没把工作外包出去啊!

这些公关工作涉及各大BBS论坛、知名门户网站、知乎热搜、新兴手机用户聚集地……

异常情况被分析,被上报!

——目前存在一个水面下的无偿的第三方,它在娴熟的进行公关工作,帮助“来信”维护用户评价,尤其是涉及到“已读”这个特色功能反应最快。

那么,这个无偿的第三方是谁呢?

相关报告放在了掌门人马华腾的面前。

他看完之后就脸黑了。

这是谁在做好事?是谁连钱都不要,第一时间帮忙消弭用户对“已读”的差评?是谁这么处心积虑的又有丰富的相关经验?

是谁,是谁,到底是谁!

马华腾在总办里通报了这件事,立即就让大家同样体会到了震惊的情绪。

这……

这是生怕“来信”把已读改掉吗?

这是人能干出来的事吗?

总办里的气氛很严肃。

“来信”存在一个注册用户多、活跃用户低的问题。

一直以来,内部的判断是,这是因为企鹅进行强制导流所带来的结果,而“已读”这个特色功能最起码也是中等偏上的设计。

现在……迷乱了啊!

在企鹅公关部没有动作之前,那个第三方到底做了多少事?

总办会议室招来了研发部的高管们,传达了相关情况。

在短暂的沉默过后,会议室里陷入了激烈的争吵。

来信已经做到了3469万用户!

如果没有易信的对比,这也是一个不错的数字,而它的特色功能自然是有人主推,现在遭受隐隐的指责,当然要有所辩解。

辩解碰上落后的现状,问题很快就引申到其它的因素上,争吵面也就变得更大。

“行了,现在最主要的是,我们的这个功能到底怎么样?”马华腾黑着脸,心情极其糟糕,“有必要保留吗?”

3469万!

会议室再次陷入更加激烈的争吵!

马华腾往座位上一靠,靠,我分不清,我是真的分不清了啊!

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