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第44部分(第2页)

(5)了解各种方案和方法;

(6)选择方案;

(7)实施方案,要考虑时机、地点和深度;

(8)将方案实施后的结果与目标对照。 电子书 分享网站

【科特八步模式】

世界领导与变革领域的权威、哈佛商学院终身教授约翰&;#8226;科特(John P。 Kotter)认为,企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性,组织变革实际上应该是一场文化变革,耗时且极端复杂的八个步骤是:

(1)建立更强的紧迫感;

(2)成立指导联盟;

(3)形成远景和战略;

(4)传播变革远景;

(5)授权员工行动;

(6)创造近期成果;

(7)巩固成果并推行更多的变革;

(8)深植变革于文化中。

【适应循环变革模式】

夏恩提出组织变革是一个适应循环的过程。这一过程包括六个步骤:

(1)洞察内部环境及外部环境中产生的变化;

(2)向组织的有关单位,提供有关变化的确切情报资料;

(3)根据输入的情报资料改变组织内部的生产过程;

(4)减少或控制因变革而产生的不良副作用;

(5)输出变革产生的新产品和新成果等;

(6)经过反馈,更进一步观察内部环境和外部环境的一致程度,评定变革的结果。

【分权式变革模式】

缺乏领导的分权制策略,会使组织变革陷入混乱的无政府状态;而完全由最上层独断地、强行地推行改革,会受到内部抵制,甚至有触犯众怒的危险。有领导的权力分享则可能把对改革的抵制压缩到最低限度,是比较有成效的组织改革策略。

权力分享的过程由六个阶段组成:

(1)压力和觉醒阶段。由最高管理部门用明白无误的信号,指出某些地方的毛病和注意事项,从而对下级施加压力,敲响警钟,激起改革;

(2)干预和重定方针阶段。由最高管理部门直接介入,或委派局外人介入的方式,向现状挑战,冲破传统束缚,调整组织结构与管理方位;

(3)调查分析和识别阶段。整个组织自上而下一起调查分析和确定问题;

(4)干预和承诺阶段。局外人积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力,对所诊断的问题提出新的解决方案;

(5)实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开,应在整个组织的各种不同部门进行小规模的试点,以检验方案的可靠性;

(6)增援和接受阶段。人们从实验性改革的成功中得到奖励和鼓励,有一种增援的力量,从而使更广泛的改革成为合法化。

【动因模式】

组织变革的动因模式是从变革的内在动机与动因出发,来探讨组织变革的模式。它有四个阶段,即组织变革的原因、动机、选择和目标:

(1)原因:内部动因、外部动因;

(2)动机:组织的成长动机、个人的成长动机;

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