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郑青萍的名字极少直接出现,但“平稳”、“执行力强”的评价,已是对其工作最有力的背书。
这正符合她“不求显赫,但求稳妥”的定位。
陈默关掉简报。
郑青萍的路,是深耕细作,是润物无声。
这与他如今在集团It和车bG冲锋陷阵、锐意革新的路径截然不同,却又奇异地形成某种互补。
她的“稳”,或许正是他未来在某些时刻需要的“锚”。
手机再次震动,这次是乔雅的来电。
陈默按下接听。
“陈总!没打扰您休息吧?”乔雅的声音透过车载音响传来,“按照上次咱们沟通的推进,风控上了!”
乔雅语速飞快:
“设备指纹、Ip限制、行为模型三重过滤!
阈值调高了!
过去24小时拦截了超过五万个可疑注册和两万多笔异常邀请奖励申请!
人工审核组抓了十几个真人众包的小头目!
薅羊毛的势头基本摁住了!
就是。。。正常用户的分享流程稍微复杂了一丢丢,转化率可能有零点几个百分点的下降,但还在安全阈值内!”
她的语气带着打了胜仗的得意。
“零点几个百分点?”陈默微微蹙眉。
“用户体验是底线。
风控策略要精准打击黑产,不能误伤真实用户。
模型要持续迭代,特征库要动态丰富。羊毛党的手段层出不穷,别掉以轻心。
另外,产能和配送的瓶颈有没有暴露?
等待时间预估准不准?”
“呃。。。”乔雅的兴奋被浇了一盆冷水,声音低了些。
“压力。。。确实大!几家核心商圈店,午高峰出杯跟不上,有少量用户投诉等待时间过长。
预估模型。。。还在调优,偶有偏差。
我们已经在紧急加人、加设备了!
李总都亲自蹲在出杯量最大的中关村店督战呢!
配送这块,和几家运力平台在谈深度合作,也在搭建自己的兼职骑手池子。。。”
“李俊涛呢?”陈默直接问技术核心。
“涛子啊?快住公司了!”乔雅赶紧说,“带着团队在死磕门店Iot设备数据接入。他说您点醒了他,要把咖啡机状态、咖啡师工作状态都实时纳入等待时间预估模型。还有支付通道,银联云闪付和Applepay的对接也在同步推进,技术难度不大,主要是商务流程。。。”
“嗯。”陈默应了一声,“告诉他,模型优化是持久战,要准,更要快。用户体验是第一位的。另外,”
他话锋一转,带着一丝他自己都没察觉到的兴奋,“告诉两位李总,惊喜来了,比我预计的早一些。”
“郑青萍总帮忙搞定了华兴园区的事,基本上敲定了。
首批拿下鹏城坂田G区、松山湖A区、帝都研究所主楼、上研所、杭研所十五个核心点位。
合同到期后无缝衔接。
通惠的运营规范和要求,会发到大家邮箱。
这是桥头堡,必须做成标杆。
你亲自盯。”
“卧槽!十五个核心点位?!还都是顶级位置?!后面还有!?”电话那头传来乔雅明显拔高的惊呼,然后是压抑不住的狂喜。
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