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第463章 他只是客人（第2页）

霍巧玉简单的跟苏苗苗介绍了一下这些人的基本情况。

“可以。”

苏苗苗点了点头。

这些小姑娘的形象气质还是不错的，面相都比较讨喜。

要做服务行业，讨喜是非常重要的。

不过讨喜只是先提条件，更重要的还是服务的意识。

“今天我先给你们简单的培训一下……”

苏苗苗扬声。

“好。”

众人齐齐应声。

“……”

苏苗苗的培训更注重的是应对问题的处理能力。

从最基本的面带笑容，以顾客为上帝的宗旨之后，接下来的就是各种线下模拟。

苏苗苗假扮客人，由其他的服务员轮流接待。

她这一行为在现在这个时代那都是没有出现过的，毕竟之前供销社的售货员眼睛都是长在头顶的。

而现在，苏苗苗的宗旨就是要把顾客当成上帝，很多人一时间都还有点转变不过来。

因此接待起来，就会频频出错。

不过苏苗苗的耐心一直都很好，面对她们不对的地方都会直接指出来。

有些学习能力比较强的就会在旁边观看，等轮到她们的时候，表现明显就会好上许多。

霍巧玉和霍心远在一旁看得瞠目结舌。

“还可以这样吗？”

霍心远喃声。

“苗苗实在是太聪明了，都不知道她是从哪里想出来这些的。”

霍巧玉却是双眼冒光。

觉得他们家能出一个苗苗这样的人物，简直就是祖坟冒烟了。

培训的时间过得很快，霍巧玉和霍心远全程都没有打扰，而那十几个小姑娘，有些人能跟得上苏苗苗的节奏，越来越适应，甚至面对一些之前没有培训过的问题，也能够处理的游刃有余。

然而有些脑子不那么灵活的，几个问题下来，就已经开始着急忙慌了，甚至还有些眼睛都红了。

苏苗苗把她们所有人的反应都记在了脑子里，直到中午饭点的时候，这才结束了早上的培训。

“今天上午大家辛苦了，中午的餐食由我们负责。”

苏苗苗看了霍心远一眼。

后者立马上前，给每人都补助了中午的午餐钱。

大家看到还没正式上班就有餐钱拿，一个个都喜笑颜开。

而在霍心远给那些人发补贴的时候，苏苗苗走到了霍巧玉的面前。