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第1609章 到时候改成轮椅再卖他（第3页）

“球球是做连接、做平台、做虚拟世界的交互，这两者之间，存在一个巨大的用户心智区隔。”

“心智区隔？”小马哥疑惑，之前，似乎从未有人跟自己聊起这些。

李乐斟酌着，笑道，“对，就像我刚才说的，你，想完成通信、内容、交易的生态闭环，但想法很丰满，现实却很骨感。”

“用户在使用球球时的心智模式是沟通、娱乐，而从这种模式切换到购物、比价、决策，需要跨越很大的场景鸿沟。这个转化链条比想象中更长，损耗也更大。这种场景的切换是生硬的，甚至是反人性的。”

“这就像，你在电影院正看得入迷，突然插播一条卖房子的广告，效果能好吗？用户心智没准备好，转化率自然上不去。我猜，你应该能看到数据，啪啪网上线之后，虽然有巨大流量导入，但转化率，是不是始终不高？”

“你怎么。。。。。嗨，倒也是，你继续。”小马哥一愣，随即释然，讪讪的笑了声，把有些发烫的手机从耳朵上放到桌上，开了免提。

李乐的声音变大，带着失真，“另外，c2c模式本身，在当下的环境里，信任成本极高。”

“啪啪网连接的是无数中小卖家，商品质量、发货速度、售后服务参差不齐。平台要建立有效的监管和风控体系，成本巨大，稍有不慎，就会引发用户投诉和信任危机。”

“这跟球球一直努力塑造的可靠、有趣的品牌形象，存在潜在的冲突。”

“还有，马总，网站你也体验了，感觉和那位马老板的掏你钱包，除了网址不同，有什么差异？”

“你是想说，借鉴？”

听到泡你马嘴里蹦出这俩字，李乐就感觉，能把抄作业，写轮眼，说的这么坦荡，这人，心理真强大，嘬了嘬牙花子，微笑。

“啊，对对对。借鉴掏你钱包的c2c模式，凭借流量优势可以快速起量，但很容易陷入同质化竞争，最后比拼的依然是运营效率、商户管理、售后保障这些脏活累活。”

“这些恰恰不是目前球球最擅长的，需要投入巨大资源和时间补课，甚至可能拖累核心业务的精力。至于b2c模式，对球球来说更重，挑战更大。”

“所以，你的意见是。。。。。”小马哥靠近话筒，问道。

“所以，我的看法是，球球做电商，战略正确，但路径选择上，或许可以更开放、更灵活。”

“与其自己重投入去啃c2c这块硬骨头，不如利用自身的流量和平台优势，去连接，助力，绑定那些在各自领域有核心竞争力的选手，比如景东这样的b2c潜力股。”

“取长补短，通过投资合作，分享电商增长的红利，同时规避自营的重资产风险和模式冲突。

“当然，”李乐最后补充道，“还是那句话，无论你最终怎么决定，作为你的坚定战友，我，都会支持。啪啪网需要什么资源，只要我能帮上忙，绝不推辞。”

李乐从社会学的“场景隔阂”谈到商业的“基因论”，再落到实际的运营效率，分析得不可谓不透彻。

这其实已经隐约触及了后来互联网行业常说的“基因决定论”和“生态投资”的核心理念。

然而，小马哥听完后，沉默了好大一会儿，办公室里只听见换气扇运行的微弱声音。

他承认，李乐的分析，条理清晰，直指要害，甚至有些观点和他内心的某些隐忧不谋而合。

但是，作为企业的决策者，他考虑的不仅仅是理论上的最优解。

球球需要向投资人和大众证明，自己不仅能做好社交和游戏，也能在电商这个万亿市场里分一杯羹。

啪啪网承载着内部巨大的期望和资源投入，现在才刚刚起步，谈转型或者战略收缩，为时尚早。

更重要的是，小马哥那斯文的表像下，一股不服输的劲头和潮汕人天生的赌性，让他相信凭借球球的流量优势和团队的执行力，未必不能走出一条自己的路。

作为球球的掌舵人，他有着自己的战略坚持和判断。

“李乐，谢谢你的坦诚。”小马哥的声音，平稳，真诚，却带着一种不容置疑的决断。

“你的分析很有启发。不过，我们既然决定进入电商领域，就不会只是浅尝辄止。”

“啪啪网是我们重要的战略布局，我们必须亲自下场，深刻理解这个市场，积累自己的能力。不能因为难，就不去做。”

“流量优势是我们的起点，但不是终点，如何将流量有效地转化为电商优势，正是我们需要攻克的命题。这个过程本身，对球球就有巨大价值。”

“所以，投资景东的这个提议，目前阶段，我还是想先集中资源，把啪啪网做好。你的这个盘子，很诱人，但时机上，可能不太合适。”

拒绝得干脆利落，没有拖泥带水。但又带着个人风格，礼貌、坚定、基于自身战略的独立思考，即使面对大股东颇具说服力的游说。

电话那头，李乐似乎丝毫没有感到意外或被拒绝的沮丧，语气依然轻松，“明白，泡你，亲自下场摸爬滚打确实能积累最一线的经验和团队，这点毋庸置疑。”