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第十五章 抱怨的病人（第1页）

&esp;&esp;当天门诊，第二个让梁起风印象深刻的案例，是一个「月经延迟」的女患者，约莫三十岁左右年纪。

&esp;&esp;庄丝若虽然把了脉，却仍然问患者说：「你有先验孕了吗？」确认患者没有怀孕可能后，庄丝若开了七天中药，并且主动说要替患者针灸：「李小姐，我感觉你的下焦有点卡住，气血循环不太顺畅，我想帮你针灸一下双侧的『三阴交』穴，应该会有帮助。」

&esp;&esp;患者李小姐并无异议，便让庄丝若在后方的治疗床位区，操作了针灸，庄丝若的选穴简单明确、操作俐落轻巧，确实只针灸双侧小腿的「三阴交」，左右各一，捻针一分鐘，再留针十五分鐘后取针。

&esp;&esp;结束后病患离开，看似平淡无奇，却没想到，约莫半个小时以后，这位李小姐又突然敲门走了进来，在诊间语带兴奋地跟庄丝若说：「庄医师，太厉害了！我的月经来了！我连中药都还没吃到耶！庄医师你的针灸太神了，居然一针完就来了！」

&esp;&esp;庄丝若自然开心，微笑说道：「来了就好，我本来就是为了让你月经顺利，这才决定用针灸。」

&esp;&esp;待李小姐领谢离开以后，庄丝若便回头对跟诊的梁起风说：「其实针灸治疗月经的效果，时常比吃中药还快，如同李小姐这样，针灸完都还没开始吃药的患者，月经就有可能已经下来。但是就像我之前跟你讲过的，我一定要先确定病人没有怀孕，不是只靠把脉去论断而已，我一定都要病人用过验孕试纸才准。」

&esp;&esp;「那如果，遇上不敢针灸的患者，该怎么办？就让她吃药等七天吗？」梁起风故意出了个难题。

&esp;&esp;「如果患者不急的话，慢慢吃药催经也行，但有些焦虑型的患者，多等一天都耐不住，却又个性紧张不敢针灸的话，我会用推拿替代。」庄丝若的回答，没有被考倒的样子。

&esp;&esp;「推拿替代？推拿可以治月经？」梁起风有点无法想像。

&esp;&esp;「可以。只要调开患者气血或结构上卡住的地方，可能是荐髂关节，可能是髖关节，可能是腰背区域、尾荐区域，甚至可能是小腿脚踝的筋膜，总之因人而异，随情况而治，不一定每个人发生障碍的地方会一样。但如果有治到关键点的话，一两天内，月经会至，也有如同方才李小姐这种，当天即来的。」庄丝若甚有自信，并向梁起风稍微简介起，过去几个成功的案例，没有用到针灸也还没吃到中药，光只是调完骨盆，月经就来报到。

&esp;&esp;梁起风知道庄丝若是脚踏实地之人，不会随意夸大疗效，所以虽然觉得庄丝若的案例有些神奇，却也并不质疑，反而是听得津津有味。

&esp;&esp;但或许也因此缘故，看诊的速度被耽搁了，迟迟没有按下叫号灯的空窗期太久，竟导致外头有个病人受不了了，直接衝进门来，破口大骂。

&esp;&esp;「到底你们里面在干甚么？好像都在一直聊天，没有在管我们病患等多久！刚才还让一个女生插队，根本没有叫号她就进门，然后你们还一直不叫后面的号码进门。」这个衝进来的患者，是个六七十岁的老阿伯，看起来脸容有些病色，骂起人来倒是中气十足。

&esp;&esp;「伯伯你误会了，刚刚那女生不是插队，她是来跟我报告好消息；我们在里面也不是聊天，而是我在做中医的教学……」庄丝若神色有些慌张地解释，似乎是被阿伯的兇骂声给吓到。

&esp;&esp;「少来啦！我知道你们医院，就是有给一些人特权，让一些人插队优先看诊啦！我们这种没钱没势的，就只能傻傻地一直等啦！」

&esp;&esp;阿伯的口气愈来愈兇，几乎把庄丝若骂到眼眶泛泪。

&esp;&esp;梁起风见状不忍，暗想：「这件事我也有责任，如果不是我来跟诊，庄老师的看诊速度会快一点。」于是往前拍了拍庄丝若的肩，轻声说道：「老师，你放心看诊，这个阿伯交给我来应付，你继续叫号吧。」

&esp;&esp;「交给你？这……你可以吗？」庄丝若忍着眼眶中的泪水没有掉落，却对眼前自告奋勇的梁起风，发出了怀疑与不安的讯息。

&esp;&esp;「没有问题，你就继续叫号吧！」梁起风一边说着，一边已凑近到那位兇阿伯的面前，向其说道：「阿伯你跟我来，让我听你好好抱怨，看我们医院有甚么可改进。」

&esp;&esp;那个阿伯愣了一愣，突然也不知道该怎么反应，只感觉梁起风好像有点连拖带拉，硬是要把自己拖出诊间，但是态度口气都很恭敬，一直说「阿伯阿伯这边请」、「你小心走你慢慢来，我听你说我让你骂」，反而让阿伯一时之间，也再兇不下去。

&esp;&esp;于是梁起风就这么挺身而出，将阿伯带出了诊间去安抚，其实这种会在诊间闹场的病患，梁起风过去在医院时就看得多了，他自己的门诊就遇到过很多次，早就经验丰富。

&esp;&esp;于是他今日路见不平，决定拔刀相助。

&esp;&esp;「伯伯，我问你喔，你看病喜欢看好医师，还是坏医师？」梁起风问此话时，其实已经先让阿伯开骂了好几句，但梁起风无所谓，他觉得自己根本不会往心里去。

&esp;&esp;「问的这是甚么话？当然是好医师啊！」阿伯终于不骂了，而是回应了一句。

&esp;&esp;「那你觉得，好医师应该被鼓励，还是被责骂？」

&esp;&esp;「是应该被鼓励，但是不应该让患者等那么久，感觉诊间里都在聊天。」

&esp;&esp;「喔不是在聊天啦！我是一位西医师，慕名庄医师医术高明而来的，刚刚是在针对几个比较特殊的病案，在做交流与探讨啦，我们想要知道中西医如果一起来帮忙的话，病案的状况会不会更好，伯伯你是还没进去看诊、还只在外面等，所以才不知道……如果轮到你的时候，我们也是这样用心地对待你喔！那伯伯你觉得来看这个门诊，等同一次看到中医师与西医师，是不是很划算？」

&esp;&esp;「到我看诊时，也是两个医师一起看喔？啊你不是学生吗？我听说庄医师的门诊，有时候会有学生在，我以为庄医师刚才是顾着跟学生聊天。」

&esp;&esp;「我不是学生啦！我是很认真来跟庄医师交流的西医师耶，你看我穿的是长袍子，年纪也有一点了，白头发都长不少出来了，怎么还会是学生？」

&esp;&esp;「嗯嗯，你确实看起来比较老，那你是西医师的话，轮到病患看诊时，你也会在旁边出意见是吗？」

&esp;&esp;「是啊是啊！除非伯伯你不希望我在旁边，那我可以回避。」

&esp;&esp;「不是啦不是啦！有两个医师一起看我很好啦！我只是希望你们速度快一点。」

&esp;&esp;「这样喔？伯伯的意思是，等下看你的时候，速度要快一点？不要拖延你的时间是吗？」

&esp;&esp;「不是啦不是啦！看我的时候要慢一点，要听我把病情都讲清楚！是看前面那几位小姐的时候，要快一点啦！」

&esp;&esp;「呃，看你的时候要慢一点……伯伯你不是赶时间喔？我以为你等下还有事情。」

&esp;&esp;「没有啦，我等一下没事啦！我进去看诊的时候，你们是可以看慢一点，看仔细一点！」