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第687章 医患关系（第1页）

天祥中医院大厅里，此时至少有二十个病人家属在吵吵着要退钱退药费，玉蓉、周鹏、杨建斌和一些医护人员都在尽力的安抚劝这些激动的病人家属们。

杨业不知道自己出去一段时间，为何医院会变成这个样，但他是绝不能容忍这种情况出现的。于是他大步朝大厅里走了过去。

杨业还没走上台阶，就被几个病人家属看出来了。

“快看，这不是杨业吗？他回来了，病友们，杨业这个骗神医回来了，咱们找他！”

一石激起千层浪，正在排队吵吵着的病人或者病人家属们纷纷扭头朝外面看去，看到杨业已经停下脚步看向里面，这群人立即涌到门外，将杨业里里外外给围了起来。

“杨业，你这个骗，居然还敢回来，你赶紧叫人给我们退药费。”

“对，退药费，都医死人了还叫我们开药，害人害的还不够吗？”

“不退就到卫生局告你们医院，去法院起诉你们，骗医院。”

场面很是混乱，站在一旁的玉蓉等人也是手足无措不知该怎么办。

这时候杨业沉着脸，高举右手，朗声喝道：“大家先安静下来，听我几句。”

夹着元气的喊声立马让周围激动的人群安静了下来，杨业环视一周，沉声道：“这段时间我不在家，并不知道发生了什么事情，大家如果觉得天祥中医院骗了你们，或者有什么不公的地方，你们一个个的，到楼上的会议室去，我洗耳恭听，真要退钱的，我一分不少退给你们，行不行？”

杨业并不知道这中间发生了什么，要想解决问题就必须先了解问题的根源，所以他准备让这些人先安静下来。

周围的人相互交头接耳商量了几句，不等他们话，杨业便朝里面穿着白大褂的玉蓉道：“玉蓉，你去将会议室的门打开。”着他的人已经朝里面走了进去，并没有一个人上前阻拦。

杨业走进三楼的会议室之后，之前外面的人都陆陆续续跟着走了进来，前三排的位很快就坐满了。

玉蓉还细心的叫来几个护士，给每个人都送上了一杯热茶，然后走到了前台旁边。后面跟着走进来的洪晶晶也是一脸惊讶，她不知道杨业居然还有一家医院，而起似乎在这个地方很有名气。不过按照眼前的情况来看，这个名气似乎不是很好。

杨业坐在最上面，沉着脸道：‘现在，一个个来，我天祥中医院怎么骗了你们？是多收了你们的药费，要是收了钱没治好病？谁第一个来！”

这时候下面刚才吵吵闹闹的所有人都嘀咕了起来，有人左顾右盼，有人低头看手机，也有人看着杨业愣神，但就是每一个人站起来。

“这到底是怎么回事？”杨业着扭头朝一旁的玉蓉和周鹏看了过去。

周鹏顿了顿，走到杨业身边，然后低声道：“几天前，有个中年男因为心脏病到咱们医院来看病，当时是乔老给他接诊，因为那男病情比较重，所以当天就办了住院手续。没想到后来那男喝了药之后不久，就突然抽搐，而且浑身僵硬，不到五分钟就断了气。当时家属闹的厉害，整个医院都惊动了，卫生局也来了人调查。”

“不知道是谁对面的瑾萱医馆还有抢救过来的希望，家属就拖着病人跑到了对面，也不知道怎么的，到第二天就听那个病人被治好了。之后，这些人听到消息，就都吵着闹着要退钱，咱们医院是骗。可是，咱们也没骗他们呀，医疗事故在那个医院都有发生，这个……卫生局也没查出什么问题来。”

听完周鹏的话，杨业皱起了眉头：“那个病人现在在哪儿？”

“前天就已经在咱们这儿办了出院手续，玉蓉当时还给他退了药费，补偿了十万的误诊费。不过刚才我好像看到那个病人又进了瑾萱医馆。应该是开药来了！”周鹏轻声道。

杨业点点头，转而看向台下众人，他站了起来，然后看向第一排的一个中年男，见他手里还提着一包药，应该是病人，他问道：“这位先生，你是患的什么病？”

那中年男一愣，见杨业看向自己，他支支吾吾道：“是，是痔疮。”

“谁给你看的病？”

“是玉蓉医生。”

“现在病好了没？没好的话，我给你免费看病。”

中年男有些心虚的朝玉蓉看了一眼，见对方也看着自己，他点点头：“好的差不多了。”

“那你手里提着药，吵着要退钱是什么意思？是我这儿收费比别家贵吗？”杨业又问道。其实他心里已经知道这些人吵闹的真正原因了，无非就是不想花一分钱，让天祥中医院给他们免费治病，而且他估计这些人的病，或者他们家属的病基本上都快治好了。借着前几天那事儿，想把交进来的钱都要回去。

那男被杨业问的有些心虚了，他摇摇头轻声：“不是。”

这时候杨业深吸一口气，朝众人道：“各位，我知道你们心里想的什么，辛辛苦苦赚的几块钱，谁也不想丢在医院。但是你们要知道医院也需要成本，我天祥中医院已经将收费压到最低了，目的就是为了让老百姓都看得起病，不会医院拒之门外，不会花一些冤枉钱。今天大家的所作所为让我杨业心寒，你们这是在逼着我抬高药价。不是吗？”

台下二十多人没有一个人敢和杨业对视，大部分都低下了头，已经自知理亏。

杨业沉吟了几秒，转而道：“你们还有谁要退钱，我会如数退还，但是下一次，你，或者你的家人患了病要想要天祥中医院看病，对不起，我会将你无情的赶出去。我要的是医生专心为病人治病，病人尊敬医生的职业操守，医患关系能和谐共处。我完了，还有什么问题，大家找我们的工作人员吧！”

完之后杨业快步走了下来，然后朝玉蓉和周鹏道：“走，我们去对面的瑾萱医馆看看。”兄弟们，今天有事要处理，请一次假哈，暂时一更！

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